電梯“醫生”：保證市民上上下下的安全

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石家莊喬治電梯有限公司
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一座高樓，因為有了電梯，給人們帶來了便捷。在短短的一二十年間，無論是住宅樓商場，還是辦公樓，電梯幾乎無處不在。電梯與人們關系越來越密切時，電梯維修工卻仍如一個神秘幻影，鮮為人知。他們，像消防隊員一樣24小時待命，全年無休；像醫生一樣拿著“手術刀”四處“看病問診”；又像警察一樣，守護著市民的人身安全……
鏡頭：每天拎10公斤工具箱跑
5月1日上午9點，當人們在為難得的假期精心部署時，孫曉亮、王宏江兩人又背上工具包，開始對分管區域內的電梯進行定期安全檢驗。
他們率先來到位于樓頂的機房內，王宏江打開一個高約1.8米的操作柜，仔細檢查里面的每一個插件。與此同時，孫曉亮對旁邊的電動機、限速器等開始檢查。“這里的每一個部件都直接關系著系統的正常運行，如果部件出現松動，或者被灰塵覆蓋，都有可能導致電梯出現故障。”王宏江說。
檢查完機房，記者跟隨王宏江來到電梯門口。確認轎廂內沒人后，他熟練地將電梯鎖住，小心翼翼地走進已經固定的電梯轎廂，借助轎廂內的應急燈，一一檢驗鋼絲繩、限速器等設備，3平方米不到的轎廂里有10處需要檢測。
王宏江說，每一次電梯保養，例行檢查的項目按大類分有20多項，如果按小類細分，則有100多項，一般一部15層左右的電梯，兩人需要檢查1—2個小時才能完成，如果是30層以上的電梯，至少得用半天。記者拎了一下他們的工具箱，至少有10公斤重。孫曉亮說：“如果遇到急救安全事故拎的東西比這還多，到時電梯不能使用，就得拎著這些工具樓上樓下跑。”孫曉亮清晰地記得，年初有一個新建工地電梯故障頻出，他拎著工具包爬了十幾趟樓頂，第二天腿疼得都站不起來。
插曲：24小時待命，相親都被推“黃了”
孫曉亮、王宏江兩人共負責43部電梯的檢修，按照電梯管理規定，每部電梯每半月至少需要一次維保，也就是說，正常工作日他們每天至少要維保4部電梯。但隨著城市發展加快，城市內高層越來越多，一部30層以上的電梯，維保時間就至少需要半天左右。王宏江說，從參加工作至今，兩年來他沒正常休過假。
孫曉亮是欒城人，1989年出生，他雖然在石家莊工作，但妻子和孩子仍在老家居住，難得有大塊時間回去陪家人，他就趁晚上不忙時騎著電動車回去看一眼，第二天早上再回來。但王宏江沒他這么幸運，王宏江與孫曉亮同歲，至今未婚，問起原因，竟是沒有相親、約會的時間。原來，王宏江曾在朋友介紹下，有過幾次相親機會，但每到約定的相親時間時，總有各種突發電梯安全故障出現，他只能放棄相親趕赴現場，次數多了，對方也不愿意再見面了。
難題：最怕有問題卻查不到原因
武曉東，36歲，是石家莊喬治電梯的一名老員工，也是石家莊介入電梯行業最早的一批人。2001年，剛踏入這個領域時，石家莊從事電梯行業的人很少，整個河北都沒幾家公司，因而武曉東有機會接觸安裝、維修、項目統籌等等幾乎和電梯相關的所有工作。他可以稱得上行業的“老前輩”，節假日期間他依然堅守在崗位上。
他說，電梯維修在外行人看來很神秘，其實并不這樣。一般出故障時，查找原因才是最關鍵的。武曉東說，通常情況下，在高層住宅區和商務區，電梯事故發生的概率非常小，偶爾出現的小故障，多是由于衛生或搬運雜物碰撞引起，一般半小時左右就可處理好。讓他們頭疼的多是一些“軟故障”：“這些故障不會影響電梯的運行，但總會出現一些小毛病，比如急停車或掉梯，卻找不到毛病出在哪兒。”
前不久，武曉東經歷了一次這種遭遇。那是一座住宅樓，經常發生急停車現象，武曉東通過專業工具測量，沒有發現任何問題，又憑經驗更換了可能存在問題的部分零件，仍沒解決，他頓時頭大起來：“工具測不出來，就只能依靠經驗值和翻閱資料來解決了。”經過近兩天的不斷思索和嘗試，武曉東幾乎把電梯的關鍵零件更換一個遍，最終發現竟是控制柜中的一個非常不起眼的接觸點出現了問題。“如果一開始，就找出是接觸點的問題，十幾分鐘就能解決問題。但往往就是這些不起眼、成本也不高的器件，給查找故障原因帶成很大困擾。”盡管已是行業佼佼者，但武曉東一直有種危機感，“電梯維修行業涉及電子技術，發展越來越迅猛，就需要我們不斷學習、更新知識結構。”
期盼：希望電梯維保行業早日規范
“我們雖然做的是技術工作，但要像消防隊員一樣24小時待命，像醫生一樣經常對電梯‘看病問診’；有時候，還得像心理醫生一樣，安撫被困電梯人的情緒。即便如此，待遇及薪酬上卻不及普通技工。”這是孫曉亮最困惑的問題。
初到石家莊工作時，孫曉亮也曾暢想有一天能把妻子孩子接到城市成活，但如今這個愿望似乎越來越遠。據了解，目前石家莊電梯維修師傅，平均每人至少負責20部電梯，月工資在2000—2500元左右。孫曉亮說，為了能在規定時間內及時達到事故現場，不少電梯維修工需要駐點工作。雖然有的客戶會提供住宿，但地址大多設在沒人使用的地下室，陰暗潮濕，還沒有暖氣。所以，他和王宏江只好在分管轄區內租住了一套一室一廳的房子，一人睡臥室，一人睡客廳，但每月僅房租就耗去近一半工資。
電梯維修工屬于特種行業，每年電梯使用者也將支付一定數額的維保費用，為什么電梯維修工的工資卻這么低？石家莊喬治電梯副總經理侯杰解釋了其中原因：物價局對電梯維保費用有明確規定，一部27層左右的電梯每年維保費用為5000—6000元，但目前石家莊電梯維保行業魚龍混雜，惡性競爭非常嚴重，為了搶奪客戶，維保單位都在極力壓低自己的維保費用，有的甚至能降到3000多元，還不夠兩名維修工人的工資。所以，電梯維修工的工資一直提不上去。
問到是否會因此轉行時，孫曉亮笑了笑說：“說到底，這是一個技術活，好不容易學了這么多維修技術，一下子扔了多可惜。再說，哪樣工作都得有人做。等電梯行業日趨規范了，或許我們的日子也就好過了。”
孫曉亮盼著這一天盡快到來。
（來源：燕趙都市報）

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